In een maatschappij waar de kennis van vandaag morgen alweer is achterhaald, is effectieve communicatie hét instrument bij uitstek om zowel intern als extern op ontwikkelingen in te spelen.Communicatie is uitgegroeid van ondersteunende functie tot onmisbaar beleidsinstrument. In een tijd waarin kwaliteit niet meer het enige ijkpunt is, zal iedere organisatie zich ook op een andere wijze moeten profileren. We zeggen niet voor niks dat communicatie een constructieve schakel van zichtbaar resultaat moet zijn!